МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫE ЦЕНТРЫ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Единый номер справочно-консультационной службы МФЦ: 122 (доб. 5) Звонок бесплатный. Для абонентов из других регионов: 8 (3812) 374-009. Звонок платный.

Единый контакт-центр по социальным вопросам (меры социальной поддержки Министерства труда и социального развития Омской области, Социального фонда России): 8-800-100-00-01.

Версия для слабовидящих

Помощь сурдопереводчика

Справочно-консультационная служба (СКС)

Единый номер справочно-консультационной службы МФЦ: 122. Звонок бесплатный.

Обращаем Ваше внимание, операторы СКС осуществляют предварительную запись/отмену записи на прием в МФЦ города Омска и Омского муниципального района, а также информирование и консультирование по следующим вопросам:

- местонахождение и график работы МФЦ;
- перечень и порядок предоставления государственных и муниципальных услуг;
- перечень документов и сроки предоставления государственных и муниципальных услуг;
- статус заявления и готовность документов, если их выдача предусмотрена в МФЦ;
- порядок предоставления сопутствующих платных услуг, оказываемых на базе МФЦ.

Режимы работы СКС:

с понедельника по четверг	в пятницу
с 9.00 часов до 18.00 часов.	с 9.00 часов до 16.30 часов.

Операторы СКС осуществляют консультирование граждан в режиме онлайн. Для обеспечения большего процента дозвона на СКС выделено 45 телефонных линий. В случае если очередь ожидания превышает количество доступных линий, система центра телефонного обслуживания оповещает граждан короткими сигналами о том, что линия занята. При наборе номера СКС с мобильного телефона в этом случае идет сброс звонка. Как следствие, возникает необходимость набора телефонного номера СКС несколько раз. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на ваше понимание.

Вы также можете заказать обратный звонок.

Задайте вопрос

Запись в МФЦ

Подтверждение записи в МФЦ

Отмена записи в МФЦ

Проверить статус обращения

Информация о доступных услугах

Моего вопроса нет в списке

Справочно-консультационная служба (СКС)

Выберите офис